تتبع الطلب | Glaze Tips
كيفية تتبع طلبك
يتم شحن كل طلب من Glaze Tips مع خدمة التتبع عبر Cainiao Standard. عندما يغادر طلبك شريك التنفيذ الخاص بنا، نرسل لك رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني.
لمتابعة طردك:
- استخدم رقم التتبع الموجود في بريد الشحن الإلكتروني على موقع شركة النقل.
- إذا كنت مسجلاً للدخول، يمكنك عرض طلباتك تحت الحساب > الطلبات.
تستلم معظم البلدان الطلبات خلال 2-5 أسابيع، كما هو موضح في تقدير وقت التسليم عند الدفع.
ماذا لو تأخر طلبي؟
إذا لم يصل طلبك بحلول نهاية فترة التسليم المقدرة المعروضة عند الدفع، يرجى الاتصال بنا. اذكر رقم طلبك في رسالتك. سنقوم إما بإعادة إرسال طلبك أو استرداد المبلغ بالكامل.
يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] أو من خلال نموذج الاتصال على /contact. عادةً ما نرد خلال يوم عمل واحد.